Message Board
궁금하신 점이 있으시면 [Q&A]에 문의글을 남겨 주시거나, 고객센터(070-4640-4283)로
연락주시면 담당자가 빠른 답변을 드리겠습니다.
글쓴이 : 이희석    (thesuperhero@naver.com)     등록일 : 2014-05-08    조회 : 160    
제목  품절되었다고 문자가 왔었는데
주문 번호 20140423141727620MO 로 주문했던 사람인데요.

(JDS55-COCOA) 슬림 2 포켓 반팔 데님 셔츠 가 품절이라고 배송이 안되었는데,

품절 보상은 어떻게 하는 건가요?

buzirune  
안녕하세요 더리스입니다.

저희 더리스코리아는 대한민국 이외에도 미국, 독일, 영국, 호주, 일본 등 전세계 100여개국에 제품을 판매하고 있습니다.
항상 판매량에 따른 재고를 확보하기 위해 최선을 다하고 있지만 간혹 주문하신 제품이 품절이 되어 고객님께 보내드리지 못하는 경우가 발생하고 있습니다.
주문하신 제품이 품절인 경우 원하시는 제품을 보내드리지 못하는 죄송한 마음을 담아 적립금으로 환불시 제품가격의 5%를 추가로 적립해 드리고 있습니다.
(계좌환불을 원하실 경우 최초의 상품가격 27900원이 환불됩니다. )

또한, 다른 상품으로 변경을 원하실 경우 추가배송비 없이 상품을 발송해드리고 있습니다.

품절상품에 대한 답변 부탁드립니다.
감사합니다.
-THELEESKOREA
2014/05/09
[09:50]
Name Password
Comment
        
  [ Next ] 저 환불이요
  [ Now ] 품절되었다고 문자가 왔었는데
  [ Prev ] 안녕하세요 파인드케이입니다.