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연락주시면 담당자가 빠른 답변을 드리겠습니다.
글쓴이 : 이호수    (lhs2732@naver.com)     등록일 : 2014-06-12    조회 : 92    
제목  결제 취소처리 언제 되나요
저번주에 수거해갔는데 아직도 처리가 안되네요
buzirune  
안녕하세요 더리스입니다.
이렇게 연락을 주셔서 감사합니다 회원님

우선 결제 취소가 지연된점 정말 죄송합니다.
지난 9일 고객님께서 보내주신 반품상품은 확인하였으나 반품사유가 기재되어있지 않아
당일 고객님의 휴대전화 번호로 문자메시지를 보내드렸습니다.
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안녕하세요?
고객님께서 보내주신 반품상품을 받았으나 반품사유가 확인되지 않아 문의드립니다.

▶주문번호: 20140601115746846MC

상품변경 또는 환불을 원하실 경우 고객센터로 연락주시기 바랍니다.
-더리스코리아-
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이 후 3일간 고객님의 답변을 기다리고 있었습니다.

현재 고객님의 결제 내역을 취소해드렸구요,
카드결제취소는 보통 3-7일 정도가 소요되니 이후에 입금이 확인되지 않으시면 연락 부탁드릴게요
감사합니다.
-THELEESKOREA
 2014/06/12
[13:29]
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