Message Board
궁금하신 점이 있으시면 [Q&A]에 문의글을 남겨 주시거나, 고객센터(070-4640-4283)로
연락주시면 담당자가 빠른 답변을 드리겠습니다.
글쓴이 : 박찬호    (superus@naver.com)     등록일 : 2014-12-02    조회 : 129    
제목  배송이안되고있어서 문의합니다..
주문번호 20141129155244767MC 입니다.
지난주 토욜에 입금해서 월욜에 배송될줄알았더니 안되고 오늘도 안되고있네요.. 요즘은 거의 당일배송이러는데 주말이라 기다렸더니.. 평일되도안되다니.. ㅜㅜ 빨리좀해주세요..
buzirune  
안녕하세요. 회원님 더리스입니다.
이렇게 문의를 주셔서 감사합니다.

배송으로 문의를 주셨는데요.
죄송하지만 주말 및 공휴일에는 주문 확인 및 배송 업무가 이루어 지지 않아 주말 및 공휴일에 주문을 하신경우 해당 주문은 돌아오는 평일에 주문 확인이 이루어집니다. 이 점양해 부탁드립니다.

회원님께서 문의주신 주문 내역을 확인해 보았는데요. 주문해 주신 전 상품이 저희 더리스 자체 제작 상품이 아닌 브랜드+제품으로 상품 준비기간(1~2일) 및 배송 기간(1~2일)을 포함하여 약 주문 확인 후 3~4일 소요될 것 같아요.
브랜드+ 제품의 경우 저희 더리스와 제휴를 맺고있는 회사의 제품으로 인해 배송준비간이 필요하게 됩니다.
혹시 상품 페이지를 보시면 상품 코드 옆에 브랜드+ 제품이라고 적혀있는데 보지 못 하신것 같네요.
대단히 죄송하지만 상품 수령까지 조금만 더 기다려 주시면 감사하겠습니다.

배송 가능 일을 확인해보니 내일 저녁 발송 예정이라고 합니다. 빠르면 이번주 금요일에 받으실 수 있을 것 같아요. 양해 부탁드리겠습니다.

다른 문의 사항 있으시면 언제든지 고객센터로 연락주세요.
감사합니다.
-더리스-
 2014/12/02
[15:20]
Name Password
Comment
        
  [ Next ] 반품시켰어요
  [ Now ] 배송이안되고있어서 문의합니다..
  [ Prev ] 배송문의드립니다

COPYRIGHT(c)2012. THELEESKOREA.COM