회원아이디 만들어서 주문한 것과 비회원으로 주문한것이 있는데 비회원 (안덕기) 주문건은 삭제해주시고 회원으로 접수하고 입금시켜드린걸로 상품보내주시면됩니다
buzirune
안녕하세요. 회원님 더리스입니다.
이렇게 문의를 주셔서 감사합니다.
주문 취소로 문의를 주셨는데요. 요청하신 저희 더리스 비회원으로 주문하신 주문건은 삭제해 드렸습니다.
저희 더리스 회원으로 주문해주신 주문건은 입금 확인되는 즉시 바로 배송 준비해드리도록 하겠습니다.
회원님의 주문을 확인해보니 구매하신 상품이 브랜드+제품으로 배송준비 기간이 약1~2일 소요될 것 같습니다.
저희 더리스에서는매일 오전 11시까지 [결제/입금] 확인된 주문건은 당일 발송을 원칙으로 하고 있습니다.
단, 브랜드+상품은 제휴업체로부터 제품이 입고되어야 하므로 1~2일 정도 더 소요되고, 일시품절 또는 완전품절된 상품이 포함되어 있는 경우 해당금액은 적립금으로 환불처리되고, 재고가 있는 상품들은 발송됩니다.
자체제작상품과 브랜드+상품을 함께 주문하시면 발송은 브랜드+상품 기준으로 해 드리고 있습니다(브랜드+상품이 입고된 후 한번에 묶음배송됩니다. 먼저 준비된 상품을 먼저 받아보시려면 배송비를 추가 지불하시면 됩니다).
(주말 및 공휴일에는 배송업무가 진행되지 않아 배송 준비기간중 주말 및 공휴일이 있을 경우 배송준비기간에 포함되지 않습니다. 이점 양해 부탁드립니다.)
회원님의 상품은 다음주 월요일~화요일에 발송될 예정입니다.
다른 문의사항이 있으시면 언제든지 고객센터로 연락주시면 감사하겠습니다.
감사합니다.
-더리스-