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글쓴이 : 진민화    (jinminhwa@naver.com)     등록일 : 2014-12-20    조회 : 183    
제목  결제요망이 뭐죠? 왜결제창이안뜨죠
왜 결제창이 안뜨고주문접수만 되어잇는거죠

buzirune  
안녕하세요. 회원님 더리스입니다.
이렇게 문의를 주셔서 감사합니다.

결제 문제로 문의를 주셨는데요. 결제 문제로 문의를 주셨는데요. 우선 결제 요망이라는 것은 결제를 고객님께서 빨리 해주시면 좋겠다는 의미에서 아직 미결제 상태를 말해요. 죄송하지만 주문 후 결제를 해주시지 않으면 배송준비를 할 수 없기 때문에 양해해 주시면 감사하겠습니다.

저희 쪽에서 확인을 해보니 결제 창이 뜨지 않는 이유는 플러그인 설치를 안 하셨거나 보안프로그램을 회원님께서 설치하지 않으셔서 결제 창이 뜨지 않는 것 같습니다.
또한 팝업 창 표시 제한을 설정하셨을 경우 카드 결제가 원활하게 이루어지지 않습니다. 팝업창 표시 설정으로 하신 후 결제를 해보시면 좋을 것 같아요.

위의 방법대로 해도 결제가 안될 경우 아래의 사이트를 참고해주세요.
아래 URL을 참고하셔서 원활한 결제 진행하시기 바랍니다.^^
http://www.inicis.com/blog/archives/496


위의 방법대로 하여도 결제가 이루어지지 않는 다면 저희 고객센터로 연락주시면 감사하겠습니다.

다른 문의사항이 있으시면 언제든지 고객센터로 연락주시면 감사하겠습니다.
감사합니다.

-더리스-
 2014/12/22
[13:13]
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