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궁금하신 점이 있으시면 [Q&A]에 문의글을 남겨 주시거나, 고객센터(070-4640-4283)로
연락주시면 담당자가 빠른 답변을 드리겠습니다.
글쓴이 : 황현진    (hhj8854@nate.com)     등록일 : 2014-12-29    조회 : 150    
제목  이재원님
제가 젤 최근 주문한
이재원님 옷 두벌 발송이안되서요 ㅠㅜ
품절인가요? 급한데 ... 품절이면
카톡 hhj8854로 연락 부탁드려요
홍콩에서 일하고있어서 문자나 전화를 못해요 ㅠ
품절이면 꼭 연락 부탁드리고
배송 준비중이면 그냥 두셔도되요!
buzirune  
안녕하세요. 고객님 더리스입니다.
이렇게 문의를 주셔서 감사합니다.

상품 배송으로 문의를 주셨는데요. 죄송하지만 주문하신 상품중 코드명 CAL02-OATMEALNAVY-M 상품이 입고가 지연되어 배송이 준비기간이 좀 더 소요 될 것 같습니다. 죄송합니다.

이 부분에 대해서 고객님께 연락을 드린 후 고객님께서 상품 변경을 요청하신다고 하셨으나 아직까지 연락을 주지 않으셔서 해당 주문건은 우선 발송 대기상태로 설정을 해두었습니다.

상품 변경을 검토해 보신 후 저희 고객센터로 다시 연락주시면 확인 후 재배송 준비를 해드리도록 하겠습니다.

다른 문의 사항이 있으시면 언제든지 고객센터로 연락주시면 감사하겠습니다.
감사합니다.
-더리스-
 2014/12/30
[18:22]
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