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궁금하신 점이 있으시면 [Q&A]에 문의글을 남겨 주시거나, 고객센터(070-4640-4283)로
연락주시면 담당자가 빠른 답변을 드리겠습니다.
글쓴이 : 김민영    (kimsmy34@naver.com)     등록일 : 2015-03-25    조회 : 122    
제목  배송관련
트레이닝셋트 주문한지 3일째인데 아직도 배송 준비중이네요...
빠른 배송 부탁요...
buzirune  
안녕하세요 더리스입니다.
이렇게 문의를 주셔서 감사합니다 회원님,
우선 배송지연으로 인해 불편을 드려 정말 죄송합니다.

회원님께서 주문해주신 상품 중 RBS108-CHARCOAL은 당일 발송이 불가한 BRAND+ 상품으로 1-2일 정도의 상품 준비 기간이 필요한 품목입니다.
또한, 3/23에 상품을 주문해주셨지만 오전 11시 이후 결제가 진행된 건으로 당일 주문확인이 진행되지 않고 지난 3/24일에 주문확인되었습니다.
이 때문에 배송예정일도 1영업일이 추가되어 3/26이 되었습니다.
홈페이지상에 미리 고지가 되어있기때문에 미처 회원님께 연락을 드리지 못한 점 정말 죄송합니다.

판매자로써 회원님들의 마음을 헤이지리 못한 점 다시한번 정말 죄송합니다.

다른 문의사항이 있으실 경우 언제든지 고객센터 070-4640-4283 으로 연락주세요.
빠르고 정확한 답변을 드리기 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
-THELEESKOREA
 2015/03/26
[10:42]
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