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글쓴이 : 이담혁    (ledo2@navercom)     등록일 : 2015-04-08    조회 : 81    
제목  취소금액이 잘못된거같은데요
20150329212241769MC
제가 주문할때는 배송비 결제했고
반품신청하고 제가 택배봉투안에 2500원동봉하여 보냈는데
카드취소가 2500원빼고 취소가 되었네요
확인부탁드립니다
buzirune  
안녕하세요 더리스입니다^^
이렇게 문의를 주셔서 감사합니다~

사이즈/컬러 등으로 인한 반품은 고객변심으로 간주되어 왕복배송비 5000원을 고객님께서 부담해주셔야 합니다.
(최초 배송비가 무료로 진행되었다하더라도 주문전체 취소일 경우 최초 배송비 2500원은 고객님이 부담해주셔야 합니다.)

이로인해 동봉 배송비 2500원 외 추가 배송비가 차감된 후 환불 진행되었습니다^^

다른 문의사항이 있으시면 말씀해주세요~
감사합니다!
-THELEESKOREA
2015/04/08
[18:22]
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