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글쓴이 : 이성민    (goodman557@naver.com)     등록일 : 2016-02-13    조회 : 136    
제목  저기요...제 옷 어디 갔어요 ?
지난 주에 DWC 와인 100짜리 구입했다가 사이즈가 맞지 않아서 한 사이즈 작은 걸로 교환하려 했는데
물품이 없다고 하셔서 BUTJ04 - GREEN (L) 교환 신청했습니다.
1회는 무료 교환이 가능하다는 답변을 지난 목요일에 받고 금요일인가 토요일에 물품을 가져 갔습니다.
연휴 기간이라 물품배송이 늦을 거라고 생각은 하지만 연휴 후유증은 11일, 12일이면 끝나지 않나요 ?
그런데 13일인 오늘까지 교환 물품 소식은 없네요.



DWC-WINE 49,900에서
19,900원 짜리 BUTJ04 교환하였으니 부분 결제 취소해 주셨으면 하는데...우선 제품 점 주세요;
buzirune  
안녕하세요 더리스입니다.
이렇게 문의를 주셔서 감사합니다.
우선 배송지연으로 인해 불편을 드려 정말 죄송합니다.

고객님의 반품상품은 지난 2월12일 오후에 입고 확인되었습니다.
고객님의 환불건은 2016/02/15 기준으로 부분취소 처리되었으며,
교환해주신 BUTJ04-GREEN-L 상품은 BRAND+ 상품에 해당하여 상품이 업체에 입고되면 즉시 발송 해드리도록하겠습니다^^


다른문의사항이 있으시면 말씀해주세요~
감사합니다.
-THELEESKOREA
 2016/02/15
[13:12]
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