Message Board
궁금하신 점이 있으시면 [Q&A]에 문의글을 남겨 주시거나, 고객센터(070-4640-4283)로
연락주시면 담당자가 빠른 답변을 드리겠습니다.
글쓴이 : 이현재    (starsini@naver.com)     등록일 : 2016-12-27    조회 : 132    
제목  택배말이예요..
교환요청을 하면
택배사가 저희집으로 와서 물품을 수거하셔야하는데,
대한통운에서 언제오는지 질문을 했던거예요.

더리스에 입고된 후 얘기를 하는게 아니라
먼저 수거를 해야지 입고를 하잖아요..

언제쯤 오는지 질문을 드린겁니다..
내일 오나요? 회수하러?
buzirune  
안녕하세요 회원님,

상품 교환/반품접수시 CJ대한통운을 통해 수거 접수를 하셨나요?
접수시 기사님은 접수일로 부터 1-3일내에 방문 수거를진행하십니다.
해당 주문건은 아직 CJ대한통운을 통해 수거 접수를 진행하지 않으신것으로 조회되어 업체에서 대신 진행해드리겠습니다.
(기존 주문건까지는 회원님과 연락이 잘 닿지않아 업체에서 배송수거 접수를 대신 진행해드렸지만 해당 주문건이후로는 수거 접수를 대신 진행해드리지 않겠습니다.)

교환/반품 접수시에는 아래의 방법으로 진행해주세요.
홈페이지 MYPAGE - 주문내역 - 수취확인 버튼옆 '교환/반품' 클릭 - 사유 및 처리요청내역 입력 - 중간'판매자 지정택배사' 반품예약을 꼭! 진행해주세요,
접수일로부터 1-3일 이후에 기사님이 방문 하십니다.

--------------------------------------------------------------------------------
교환/반품 접수는 판매자가 진행해드리지 않습니다.
번거로우시겠지만, 이후 주문건부터는 직접접수 부탁드리겠습니다.

감사합니다.


 2016/12/28
[10:13]
Name Password
Comment
        
  [ Next ] 교환신청
  [ Now ] 택배말이예요..
  [ Prev ] 쿠폰 소멸

COPYRIGHT(c)2012. THELEESKOREA.COM